• تقديم خدمات التامين للمجتمع الفلسطيني بعيدا عن شبهات الربا والغرر ، وبما يحقق مصالح مشتركي صندوق التكافل من خلال الالتزام التام بتعليمات هيئة الرقابة الشرعية.
• تحقيق اعلى درجات الشفافية والعدالة في الاكتتاب والتعويضات دون ظلم او اجحاف.
• السعي الدؤوب لتحقيق افضل العوائد الحلال لحملة الاسهم في الشركة .
• موظفي الشركة وكوادرها في كافة مواقع عملهم شركاء حقيقيين في نمو وازدهار وتقدم الشركة وهم الضمانة الحقيقية لترسيخ هذه الصناعة في السوق الفلسطيني .
• الادارة العلمية الواعية ، القائمة على التخطيط الفعال ، والرقابة المبنية على اساس المخاطر تمثل الطريق الامن نحو تحقيق الاهداف .
• الشركة تحتفظ بنوعين من الحسابات :
  • الحساب الأول: حساب المساهمين والذي يتمثل برأس المال .
  • الحساب الثاني: حساب حملة وثائق التأمين " المتكافلين "  ويتكون من أقساط اشتراكات - تبرعات - الوثائق التأمينية .

الشركة تقوم بالإحتفاظ بأقساط تأمين حملة الوثائق (التبرعات / الإشتراكات) في حساب واحد ، تحقيقاً لفكرة التكافل فيما بينهم ، ويتم جبر الضرر لكل من يتعرض منهم للخسارة من هذا الحساب ، 

كما وتعمل اللشركة على  تحقيق مبدأ العدالة والإنصاف بين المساهمين وحملة الوثائق وذلك بتوزيع أرباح الشركة على المساهمين وحملة الوثائق بالكيفية التالية:-

أولاً: عوائد أرباح المساهمين وتتكون مما يلي:

• نسبة معلومة من التبرعات (الأقساط) يتم الإعلان عنها قبل بداية كل سنة مالية كأجر عن الجهد المبذول في إدارة العمليات التأمينية للشركة " علاقة وكالة "  ويتحمل المساهمون جميع المصاريف الإدارية العمومية مثل الرواتب والإيجارات والمصاريف الإدارية الأخرى .
• نسبة من أرباح الاسثمارات في صندوق المتكافلين  باعتبارهم مضارباً في رأس المال " علاقة مضاربة "

ثانياً: عوائد أرباح حملة الوثائق التأمينية (المتكافلين ) وتتكون مما يلي:

• الفائض التأميني الناتج عن عمليات التأمين المختلفة ، وفي حال العجز في الصندوق يتم تغطيتة بتمويل حسن من المساهمين على ان يرد للمساهمين فور توفر فائض في  الصندوق .
• حصتهم من أرباح الاستثمارفي صندوق المتكافلين بإعتبارهم أصحاب هذا المال .

يتم توزيع العوائد (الأرباح) على حملة الوثائق بنسبة تقرها هيئة الرقابة الشرعية بالشركة .